Nach dem Lesen eröffnen Sie ein Konto bei Gokong Casino in wenigen Minuten und wissen, welche Daten und Nachweise nötig sind.
Prüfen Sie Adresse und Währung. Spätestens beim Ausfüllen des Formulars entscheidet sich, an welche Adresse später alles geht: Bestätigung, Reset-Link und jede Nachricht des Supports laufen über die eingetragene E-Mail-Adresse. Wählen Sie ein Postfach, das Sie täglich öffnen und allein nutzen. Kurz darauf legen Sie das Passwort fest und merken es sich außerhalb des Browsers. Als Währung steht Euro bereit; wer hier eine andere Wahl trifft, rechnet später in dieser Einheit. Land und Währung lassen sich nach der Eröffnung nicht einfach umstellen, prüfen Sie beides also im selben Durchgang wie die Adresse.
Bevor Sie die Anmeldung öffnen, liegen diese fünf Dinge griffbereit neben Ihnen.
Erst mobil anmelden, dann am Rechner spielen. Am Küchentisch mit dem Handy anzufangen und abends am Rechner weiterzuspielen ist der Normalfall: Das Konto hängt an der E-Mail-Adresse und nicht am Gerät, Sie melden sich auf jedem Rechner neu an. Die Anmeldung selbst läuft im Browser, eine Installation ist nicht nötig. Nehmen Sie für das Formular ein Gerät mit stabiler Verbindung und einer Tastatur, weil Ausweisnummer und Adresse zeichengenau passen müssen. Wechseln Sie danach in Ruhe auf den großen Bildschirm; alle Angaben stehen dort unverändert bereit.
Bestätigen, dann einzahlen und losspielen. Direkt nach dem Absenden liegt das Konto zunächst unbestätigt; erst der Klick auf den Link in der Bestätigungsmail schaltet es frei. Danach folgt die Prüfung Ihrer drei Unterlagen: Personalausweis oder Reisepass, aktueller Adressnachweis und Zahlungsmittelbestätigung. Diese Pflicht stammt aus der Lizenz der Gaming Control Board Curaçao unter der Nummer OGL/2005/8389/951, nicht aus dem Haus. Rechnen Sie mit bis zu 63 Stunden Bearbeitungszeit. Parallel dazu ist die erste Einzahlung ab 14 € möglich, und an die Eröffnung schließt sich der Willkommensbonus an.
WeiterlesenSobald Sie das Formular vor sich haben, führen diese vier Punkte ohne Nachfragen zum Ziel.
Sobald das Formular stockt oder eine Meldung erscheint, prüfen Sie zuerst diese vier Fälle, statt neu zu beginnen.
Erste Einzahlung verdoppeln mit 139% Match, Umsatzbedingung 28×, gültig 48 Tage
Bonus einlösen24 Spins pro Tag über 7 Tage verteilt, Umsatzbedingung 28×, gültig 48 Tage
StartenWöchentlich 6% Cashback auf Nettoverluste, automatisch gutgeschrieben, ohne Umsatzbedingung
EinzelheitenPersonalausweis oder Reisepass. Belegt: Name und Alter; Angefordert: Nach der Registrierung
Aktueller Adressnachweis. Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Bei hohen Auszahlungen
Zahlungsmittelbestätigung. Belegt: Ihr benutztes Zahlungsmittel; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung
Wer die Bedingungen bei Gokong Casino vorher kennt, spart sich den zweiten Anlauf.
Beim ersten Aufladen liegt der Mindestbetrag bei 14 €, und die unten genannten Zahlungsmethoden sind diejenigen dieses Casinos.
Sobald die Anmeldung nicht weitergeht, erreichen Sie den Support rund um die Uhr über den Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 5719 5679. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und die genaue Fehlermeldung bereit, damit die Klärung schnell beginnt.
Der Live-Chat passt zu kurzen Rückfragen zur Anmeldung; legen Sie die verwendete E-Mail-Adresse und einen Screenshot der Meldung bereit.
Für ausführliche Fälle wie einen Adresswechsel schildern Sie den Sachverhalt schriftlich; hängen Sie die Angaben aus Ihrem Ausweis an.
Vor jedem Anruf bei Gokong Casino notieren Sie Kundennummer, E-Mail-Adresse und die Uhrzeit des Fehlers, damit der Kontakt ohne Rückfragen startet.
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